top of page

Условия продажи

Преамбула

Сайт онлайн-продаж www.tomatedecharme.com находится под управлением г-на и г-жи Вейс, частных коллекционеров.

Заранее указано, что эти условия регулируют продажу их продуктов любому физическому или юридическому лицу, совершающему покупку через веб-сайт www.tomatedecharme.com, далее именуемому «ЗАКАЗЧИК».

Эти Общие условия продажи, а также форма заказа и подтверждение заказа составляют договор купли-продажи между г-ном и г-жой Вейс и ЗАКАЗЧИКОМ, касающийся продажи заказанных продуктов.

Любой заказ, сделанный на сайте www. tomatedecharme.com требует от ЗАКАЗЧИКА полностью и безоговорочно принять Общие условия продажи.

В случае несогласия с условиями Общих условий продажи ЗАКАЗЧИК не должен использовать Веб-сайт.

Г-н и г-жа Вейс оставляют за собой право адаптировать или модифицировать Общие условия продажи в любое время и без предварительного уведомления, при этом изменения или модификации применимы ко всем заказам, следующим за адаптациями или модификациями.

В случае изменения Общими условиями продажи, применимыми к заказу КЛИЕНТА, являются те, которые были онлайн, и которые КЛИЕНТ принял в день размещения своего заказа.


 

 

Статья 1 - Определения

Термины и выражения, обозначенные заглавной буквой в Общих условиях продажи, имеют значение, указанное ниже (независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе).

  • Общие условия продажи: укажите этот документ, то есть условия, применяемые в отношениях между г-ном и г-жой Вейс и ЗАКАЗЧИКОМ.

  • Заказ: относится к заказу КЛИЕНТА на покупку одного или нескольких Продуктов или Услуг, сделанных с использованием Веб-сайта www.tomatedecharme.com.

  • Веб-сайт: относится к веб-сайту, доступному по адресу www.tomatedecharme.com и поддерживаемому Wixcom Inc.

  • Продукт: обозначает продукт или услугу, предлагаемые для продажи на веб-сайте www.tomatedecharme.com.

  • ЗАКАЗЧИК: означает физическое или юридическое лицо, потребитель, который использует веб-сайт www.tomatedecharme.com и приобретает один или несколько продуктов для своих личных нужд, предварительно соблюдая Общие условия продажи.


 

Статья 2 - Цель

Настоящие Общие условия продажи направлены на определение договорных отношений между г-ном и г-жой Вейс и ЗАКАЗЧИКОМ, а также условия, применимые к любой покупке, совершенной через веб-сайт www.tomatedecharme.com.

Принимая настоящие Общие условия продажи, вы заявляете, что достигли совершеннолетия в вашей стране, штате или провинции проживания, и что вы дали нам свое согласие разрешить несовершеннолетним иждивенцам совершать покупки на этом сайте онлайн-покупок.

Использование наших продуктов в любых незаконных или несанкционированных целях запрещено. В частности, перед покупкой покупатель должен убедиться, что товары, которые он желает приобрести, разрешены для ввоза в страну доставки.

Г-н и г-жа Вейс сохраняют возможность изменять настоящие Общие условия продажи в любое время, чтобы соответствовать любым новым правилам или улучшить использование своего сайта. Следовательно, применимыми условиями будут те, которые действуют на дату заказа ЗАКАЗЧИКОМ.


 

Статья 3. Цены

Цены, указанные в таблицах продуктов в интернет-каталоге, указаны в евро (€), включая налоги (TTC), с учетом НДС, действующего в день заказа. Любое изменение ставки НДС может быть отражено в цене продуктов.

Г-н и г-жа Вейс оставляют за собой право изменять цены в любое время, однако при этом понимается, что цена, указанная в каталоге в день заказа, будет единственной, применимой к КЛИЕНТУ.

Продукты остаются собственностью Tomate de Charme до полного получения цены на сайте www.tomatedecharme.com.

Наши акции действительны, пока товар есть в наличии на момент заказа и в период публикации.

 

Для КЛИЕНТОВ за пределами Европейского Союза и DOM-TOM могут взиматься местные налоги и налоги.

таможенные правила, действующие в принимающей стране. Www.tomatedecharme.com не несет ответственности за эти права. Ответственность за них несет ЗАКАЗЧИК.

Цены на Продукты, указанные на сайте www.tomatedecharme.com, не включают расходы на обработку и доставку, которые выставляются в счет в дополнение к цене приобретенных продуктов и в соответствии с общей суммой заказа и его местом назначения.


 

Статья 4. Порядок

Информация о контракте представлена на французском языке. Г-н и г-жа Вейс оставляют за собой право отменить или отклонить любой заказ от клиента, с которым возник спор, касающийся оплаты предыдущего заказа.

Чтобы заказать Продукты на Сайте www.tomatedecharme.com, ЗАКАЗЧИК должен создать учетную запись, указав информацию, необходимую в регистрационной форме.

С этой целью ЗАКАЗЧИК заявляет, что предоставляет полную личную информацию, а не ошибочную, чтобы позволить его точную идентификацию в любой ситуации. Любая вымышленная или клеветническая личная информация может привести к закрытию учетной записи КЛИЕНТА и отмене его Заказа.

Раздел создания учетной записи доступен прямо из строки главного меню. При каждом посещении ЗАКАЗЧИК, если он желает заказать или проконсультироваться со своей учетной записью (статус заказа, личная информация и т. Д.), Должен идентифицировать себя, используя эту информацию.


 

Статья 5. Оплата

Стоимость Продукции, а также затраты на логистическую подготовку и доставку полностью оплачиваются ЗАКАЗЧИКОМ в момент размещения Заказа.

Сайт www.tomatedecharme.com предлагает Покупателю оплатить заказ двумя способами по своему выбору:

  • либо кредитной картой через PayPal:  

После выбора способа оплаты через PayPal Клиент перенаправляется на защищенный интерфейс платежной системы PayPal, чтобы безопасно заполнить реквизиты своей личной банковской карты. Если оплата принимается, заказ регистрируется и договор окончательно оформляется. Оплата кредитной картой безвозвратная.

  • либо банковским переводом:  

После выбора способа оплаты банковским переводом и после подтверждения заказа Клиент получает подтверждение о регистрации своего заказа. Чтобы завершить свой платеж и инициировать обработку своего заказа, Клиент должен продолжить перевод, соответствующий сумме его заказа, на банковский счет Мишеля Вейса, контактные данные которого сообщаются Клиенту в конце заказа. .

После получения перевода заказ будет обработан, и Заказчик будет проинформирован по электронной почте.


 

Статья 6. Право на отказ

В соответствии со статьей L121-21 Кодекса потребителей, у Клиента есть четырнадцать рабочих дней с даты получения заказа, чтобы воспользоваться своим правом на отказ и, таким образом, вернуть товар продавцу для обмена или возврата без штрафных санкций.

Продукты должны быть возвращены в оригинальной упаковке без использования, вместе с подписанной первоначальной накладной. Затраты на возврат оплачиваются Заказчиком.


 

Статья 7. Доставка

Доставка Товаров будет происходить после регистрации оплаты Заказа по адресу доставки, указанному ЗАКАЗЧИКОМ при оформлении Заказа. КЛИЕНТУ будет отправлено электронное письмо для информирования об отгрузке Продуктов.

Сроки доставки являются ориентировочными, если они превышают тридцать дней с момента заказа, договор купли-продажи может быть расторгнут, а Заказчику возмещены расходы.


 

Статья 8. Гарантия.

На все продукты, предлагаемые Tomate de Charme на сайте www.tomatedecharme.com, распространяется юридическая гарантия, предусмотренная статьями 1641 и последующими статьями Гражданского кодекса. В случае несоответствия проданного продукта, он может быть возвращен господину и миссис Вейс, которые заберут его обратно, обменяют или возместят. Все жалобы, запросы на обмен или возврат могут быть сделаны непосредственно на сайте www.tomatedecharme.com в течение тридцати дней после доставки.


 

Статья 9. Ответственность

У г-на и г-жи Вейса на всех этапах доступа к сайту, процесса заказа, доставки, обслуживания клиентов или последующих услуг есть только обязательство средств. Они не могут нести ответственности за любые неудобства или ущерб, связанные с использованием сети Интернет, в частности, за потерю данных, вторжение, вирусы, прерывание обслуживания и другие непреднамеренные проблемы или любой факт, квалифицированный как форс-мажор в соответствии с юриспруденцией. .

Компьютеризированные реестры, хранящиеся в информационных системах г-на и г-жи Вейс при разумных условиях безопасности, будут рассматриваться как доказательство связи, заказов и платежей, совершенных между г-ном и миссис Вейс и Заказчиком.


 

Статья 10 - Безопасность

На сайте www.tomatedecharme.com действует система безопасности: принят процесс шифрования SSL.

Статья 11 - Интеллектуальная собственность

Все тексты, комментарии, работы, иллюстрации и изображения, воспроизводимые на сайте www.tomatedecharme.com, защищены авторским правом, а также интеллектуальной собственностью и предназначены для всего мира. Таким образом, и в соответствии с положениями кодекса интеллектуальной собственности разрешается использование только в личных целях с учетом других или даже более ограничительных положений кодекса интеллектуальной собственности. Любое полное или частичное воспроизведение сайта www.tomatedecharme.com в форме фотографии, логотипа, изображения или текста строго запрещено.


 

Статья 12. Персональные данные

Все данные, которые вы передаете сайту www.tomatedecharme.com, предоставляются для того, чтобы иметь возможность обрабатывать ваши заказы. 
В соответствии с законом № 78-17 от 6 января 1978 г., касающимся обработки данных, файлов и свобод, вы вместе с продавцом имеете право исправлять, консультировать или изменять и удалять данные, которые вы нам сообщили. Этим правом также можно воспользоваться в Интернете.


 

Статья 13. Форс-мажор

Выполнение г-ном и г-жой Вейс всех или части своих обязательств, включая доставку, будет приостановлено в случае возникновения непредвиденных обстоятельств или форс-мажорных обстоятельств, которые могут помешать или задержать выполнение. Таковыми считаются, в частности, без исчерпывающего списка, война, беспорядки, восстание, социальные беспорядки, забастовки всех видов. Мистер и миссис Вейс  проинформирует КЛИЕНТОВ о возникновении случайного события или форс-мажора в течение семи дней с момента его возникновения. В случае, если такая приостановка продлится дольше пятнадцати дней, ЗАКАЗЧИК будет иметь возможность расторгнуть текущий заказ, после чего будет возмещена цена заказанных Продуктов и оплаченные расходы по доставке.


 

Статья 14. Применимые законы и компетентные суды

Общие условия продажи регулируются французским законодательством. Действительна только французская версия настоящих Общих условий продажи. в  клиент должен быть в курсе местного законодательства относительно интродукции семян в их регионе или стране. Товары, конфискованные властями, никогда не будут возвращены или возвращены. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами перед заказом.

В случае затруднений, возникающих во время Заказа, доставки Продуктов и, в более общем плане, осуществления продажи, клиент будет иметь возможность до начала судебного разбирательства искать полюбовное решение, в частности, с помощью ассоциация потребителей или любой другой совет по своему выбору.


 

Статья 15. Служба поддержки клиентов.

Для получения любой информации или вопросов о заказе служба поддержки клиентов находится в вашем распоряжении через нашу контактную форму.

bottom of page